Solicitar recogida de tóners

Si necesitas solicitar la recogida de tóners vacios, sigue estos pasos sencillos para asegurarte de que tu solicitud se procese de manera eficiente.

1. **Datos necesarios**: Para crear tu petición, asegúrate de incluir la siguiente información:

- **Nombre de la tienda**: Indica el nombre de la tienda. 

- **Código de tienda**: Proporciona el código de la tienda desde la cual se realizará la recogida.

- **Dirección**: Especifica la dirección exacta donde se debe realizar la recogida. Esto nos ayudará a evitar confusiones y garantizar que el servicio se realice sin inconvenientes.

- **Persona de contacto**: Incluye el nombre de la persona que estará disponible para coordinar la recogida.

- **Teléfono de contacto**: Proporciona un número de teléfono donde podamos comunicarnos contigo en caso de que necesitemos más información.

- **Horario de recogida**: Indica el horario en el que se puede realizar la recogida para que podamos programarla de manera adecuada.

2. **Enviar la solicitud**: Una vez que tengas todos los datos listos, envía un correo electrónico a la dirección recogida@toners.es. Asegúrate de poner en copia a administracion@retail.com para que nuestro equipo de administración esté al tanto de tu solicitud.

3. **Recepción de la etiqueta de envío**: Después de que tu petición sea tramitada, recibirás una etiqueta de envío por correo electrónico. Es importante que imprimas esta etiqueta y la pegues en la caja de manera visible. Esto facilitará el proceso de recogida y asegurará que tu paquete llegue a su destino sin problemas.

Siguiendo estos pasos, podrás solicitar la recogida de tus productos de manera rápida y sencilla. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!